商品页面、规格说明和交易记录共同构成消费过程的关键信息。下单前留存必要页面，发生沟通分歧时更容易核对双方理解。

01

保存商品关键信息

留意商品名称、型号、规格、数量、价格和促销条件，尤其是容易被折叠的详细说明。

02

记录商家承诺

涉及赠品、发货时间、安装服务或保修范围时，保存对应页面或平台内沟通记录。

03

交易凭证注意遮挡

保存材料供自己核对即可，公开分享时遮挡订单号、收件信息和其他个人资料。

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